Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 8 mai 2026

1. Préambule

La présente politique de confidentialité explique comment Delegly collecte, utilise et protège les données personnelles traitées dans le cadre du site delegly.com, de la liste d’attente et, le cas échéant, de l’application SaaS Delegly.

Delegly est un service destiné aux artisans, indépendants et professionnels de service souhaitant organiser et suivre les missions qu’ils délèguent à leur réseau professionnel, ainsi que les commissions associées.

Cette politique pourra être complétée ou mise à jour lors du lancement effectif de l’application SaaS, notamment si de nouvelles fonctionnalités, de nouveaux prestataires techniques ou de nouveaux traitements de données sont mis en place.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est l’éditeur du site Delegly, tel qu’indiqué dans les mentions légales.

Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : hello@delegly.com.

À ce stade, Delegly est un projet en phase de pré-lancement. Les informations légales complètes seront mises à jour avant toute commercialisation effective du service.

3. Données collectées

Delegly collecte uniquement les données nécessaires aux finalités décrites dans la présente politique.

3.1 Données collectées via la landing page et la liste d’attente

Lorsque vous vous inscrivez à la liste d’attente, nous pouvons collecter les données suivantes :

adresse email ;
prénom, si renseigné ;
métier ou activité professionnelle, si renseigné ;
source d’inscription ;
paramètres de campagne, par exemple utm_source ou utm_campaign ;
preuve de consentement à recevoir des communications liées à Delegly.

3.2 Données collectées lors de la création d’un compte utilisateur

Lorsque l’application SaaS est disponible et que vous créez un compte, nous pouvons collecter :

nom et prénom ;
adresse email ;
mot de passe sous forme sécurisée ;
métier ou type d’activité ;
préférences de compte ;
informations liées à l’abonnement, si applicable.

3.3 Données saisies dans l’application

Dans le cadre de l’utilisation du service, les utilisateurs peuvent saisir des informations relatives à leur activité professionnelle, notamment :

données relatives aux confrères, partenaires ou sous-traitants : nom, téléphone, email, spécialité, zone d’intervention, notes ;
données relatives aux missions : titre, description, statut, dates, montant, commission, notes ;
données relatives aux clients finaux : nom, téléphone, adresse ou informations nécessaires au suivi de la mission ;
exports comptables ou administratifs générés à la demande de l’utilisateur.

L’utilisateur est responsable des données qu’il saisit dans l’application et doit s’assurer qu’il dispose d’une base légale pour les traiter.

3.4 Données techniques

Nous pouvons collecter certaines données techniques nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du service :

adresse IP ;
logs de connexion ;
horodatage des actions importantes ;
informations de navigateur ou d’appareil ;
erreurs techniques et événements de sécurité.

4. Finalités des traitements

Les données sont utilisées pour les finalités suivantes :

gérer les inscriptions à la liste d’attente ;
envoyer des informations relatives au lancement de Delegly ;
répondre aux demandes de contact ;
créer et gérer les comptes utilisateurs ;
fournir les fonctionnalités du service ;
permettre le suivi des missions déléguées ;
permettre le suivi des commissions ;
générer des exports comptables ou administratifs à la demande de l’utilisateur ;
assurer la sécurité, la maintenance et l’amélioration du service ;
respecter nos obligations légales, fiscales ou comptables, lorsque cela est applicable.

Aucune donnée personnelle n’est vendue à des tiers. Delegly n’utilise pas les données saisies dans l’application à des fins publicitaires.

5. Bases légales

Selon les cas, les traitements reposent sur :

votre consentement, notamment pour l’inscription à la liste d’attente, l’envoi de communications de lancement ou l’utilisation éventuelle de cookies non essentiels ;
l’exécution de mesures précontractuelles, lorsque vous demandez des informations ou un accès anticipé au service ;
l’exécution du contrat, lorsque vous utilisez l’application SaaS Delegly ;
l’intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du service, prévenir les abus, améliorer le produit ou répondre à vos demandes ;
le respect d’obligations légales, notamment en matière comptable, fiscale ou de gestion des droits des personnes.

6. Destinataires et sous-traitants

Les données peuvent être traitées par Delegly et par des prestataires techniques intervenant strictement pour les besoins du service.

À ce stade, les principaux prestataires susceptibles d’intervenir sont :

OVH : hébergement de la landing page, si la page publique est bien hébergée chez OVH ;
Acumbamail : gestion de la liste d’attente et envoi des emails liés au lancement ;
Lovable : hébergement, déploiement ou exploitation technique de l’application SaaS, si l’application est hébergée via Lovable Cloud ;
Supabase : authentification, base de données ou stockage, si l’application utilise Supabase ;
Google : authentification, uniquement si vous choisissez de vous connecter avec Google ;
Stripe : gestion des paiements, si des abonnements payants sont proposés ultérieurement.

Cette liste pourra évoluer en fonction des outils effectivement utilisés lors du lancement de l’application.

Les prestataires agissent comme sous-traitants ou prestataires techniques et ne sont pas autorisés à utiliser les données pour leurs propres finalités commerciales, sauf lorsque cela est nécessaire à la fourniture de leurs propres services ou prévu par leurs conditions contractuelles.

7. Localisation et transferts de données

Delegly privilégie, lorsque cela est possible, des prestataires permettant l’hébergement ou le traitement des données dans l’Union européenne.

Cependant, certains prestataires techniques peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne, directement ou via leurs propres sous-traitants.

Lorsque des transferts hors Union européenne sont nécessaires, ils doivent être encadrés par des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types de la Commission européenne, des décisions d’adéquation ou tout autre mécanisme reconnu par la réglementation applicable.

Delegly mettra à jour la présente politique lorsque les choix définitifs d’hébergement et de sous-traitance seront confirmés.

8. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée limitée, proportionnée aux finalités poursuivies.

À titre indicatif :

données de liste d’attente : jusqu’au lancement du service, puis jusqu’à désinscription ou suppression de la liste ;
données de contact : le temps nécessaire au traitement de la demande, puis archivage limité si nécessaire ;
données de compte utilisateur : pendant toute la durée d’utilisation du service ;
données saisies dans l’application : pendant la durée d’utilisation du service, sauf suppression par l’utilisateur ;
données liées à la facturation ou aux obligations comptables : durée légale applicable ;
logs techniques et de sécurité : durée limitée nécessaire à la sécurité, au diagnostic et à la prévention des abus.

En cas de suppression de compte, les données seront supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation ou nécessité de conservation probatoire.

9. Sécurité

Delegly met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.

Ces mesures peuvent notamment inclure :

chiffrement des échanges via HTTPS/TLS ;
authentification sécurisée ;
gestion des droits d’accès ;
séparation des données par utilisateur ;
journalisation des événements de sécurité ;
sauvegardes techniques lorsque nécessaire ;
limitation des accès aux données aux seules personnes ou prestataires ayant besoin d’y accéder.

Si l’application utilise Supabase, des règles de sécurité au niveau des lignes, telles que les politiques Row-Level Security, peuvent être utilisées afin de limiter l’accès de chaque utilisateur à ses propres données.

Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n’étant totalement sûre, Delegly ne peut garantir une sécurité absolue.

10. Cookies

Le site et l’application peuvent utiliser des cookies ou technologies similaires.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du service, par exemple pour maintenir une session utilisateur ou mémoriser certaines préférences.

Des cookies ou outils de mesure d’audience peuvent être utilisés uniquement s’ils sont configurés conformément à la réglementation applicable. Lorsque le consentement est requis, l’utilisateur pourra accepter, refuser ou paramétrer ces cookies.

À ce stade, Delegly n’utilise pas de cookies publicitaires.

11. Emails et communications

Lorsque vous vous inscrivez à la liste d’attente, vous pouvez recevoir des emails relatifs :

au lancement de Delegly ;
aux accès anticipés ;
aux informations produit ;
aux demandes de feedback ;
aux actualités importantes du service.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription présent dans les emails ou en écrivant à : hello@delegly.com.

12. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez notamment des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit d’effacement ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité des données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur le consentement.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : hello@delegly.com.

Nous pourrons vous demander des informations complémentaires afin de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

13. Données saisies concernant des tiers

L’utilisateur peut saisir dans Delegly des données concernant des tiers, notamment des confrères, sous-traitants, partenaires ou clients finaux.

Dans ce cas, l’utilisateur s’engage à :

ne saisir que les données nécessaires à son activité professionnelle ;
informer les personnes concernées lorsque cela est requis ;
disposer d’une base légale appropriée pour traiter ces données ;
ne pas saisir de données sensibles ou inutiles ;
supprimer ou mettre à jour les données lorsque cela est nécessaire.

Delegly agit comme outil technique permettant à l’utilisateur de gérer ces informations. L’utilisateur reste responsable de la pertinence, de l’exactitude et de la licéité des données qu’il renseigne.

14. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions du service, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page.

En cas de modification importante, Delegly pourra en informer les utilisateurs par email ou via l’application.